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客户端连接不到服务器 ​

如果根据连接服务器操作指南无法找到您的服务器,可能会有以下几种情况。

服务器无网络连接 ​

请检查您的服务器能否正常上网。

服务器软件未能安装成功并启动。 ​

如果您的服务器是windows,请以管理员身份打开命令提示符程序(CMD)。Win + S 键打开运行窗口输入 CMD,右键点击命令提示符,选择 “以管理员身份运行”。

管理员身份运行

进入到infortresserver.exe所在目录。然后运行如下命令:

bash
% infortresserver status  
Service running 
%

如果您的服务器是Mac或者Linux请尝试运行命令查看infortresserver是否处于运行状态

bash
% sudo ./infortresserver status  
Service running 
%

服务器防火墙未允许infortresserver接受传入连接,或者未开放8512端口 ​

Mac系统请参考官方文档在 Mac 上更改防火墙设置。

Windows系统请参考官方文档Windows 安全中心中的防火墙和网络保护。

如果您的服务器是Linux系统,想必您已经有很好的技术能力了,相信您自己能找到解决办法。

是否安装有第三方防火墙系统 ​

360, 火绒或者电脑管家等第三方防火墙软件有可能误判infortresserver导致屏蔽连接或者不断杀掉infortresserver进程

服务器处于休眠状态或者已经关机 ​

Mac系统请参考官方文档设定 Mac 的睡眠和唤醒设置。

Windows系统请参考官方文档如何在屏幕中调整电源和睡眠Windows。

如果您的服务器是Linux系统,想必您已经有很好的技术能力了,相信您自己能找到解决办法。